新型コロナウィルス対策に関する重要なお知らせ

新型コロナウィルス対策に関する重要なお知らせ

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平素より Chiyono Anne をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
全世界で感染が確認されております「新型コロナウィルス」の影響により
先日発表された東京都の自粛要請を受け、
お客様に安心してサービスを受けていただくため、以下の対応を実施しております。
またアトリエスタッフの安全面を考慮し、制作体制、並びに制作スケジュールを変更させていただくこととなりました。
ご不便、ご迷惑をおかけしますが、
皆様のご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
 
◆アトリエフィッティング・コンサルテーションご予約について
アトリエフィッティング・コンサルテーション、またはお受け取り時には、
下記の通り感染予防対策など徹底しておりますが、
ご来店は自己判断に基づいてご決定くださいますようお願いいたします。
また発熱や体調不良などの症状があるお客様、来店日から過去2週間以内に海外渡航されたお客様は、ご予約のキャンセル、または延期をお願いいたします。
キャンセルをご希望される場合は、ご予約の2日前までにお知らせください。
 
【アトリエスタッフ、またアトリエ内での感染予防対策】
・通勤・アトリエでは必ずマスクを着用
・アトリエに着いたらまず手洗い&うがい
・窓を開けるなどのこまめな換気
・よく触る道具、ドアノブなど接触の多い場所、物をこまめに消毒
・スタッフ、お客様、来客者用消毒液の用意
・接客中 (特にフィッティング時) の距離感への配慮
・イギリス・フランス政府の安全基準を満たした生地の仕入れ
 
◆オーダーについて
制作体制・スケジュールの変更により、商品によっては納期に数週間の遅れが生じる可能性がございます。ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
新型コロナウィルス感染症の影響を注視しつつ、
少しでも早くお届けできるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
 
また、今後につきましても、状況次第では遅延や一部内容変更(アトリエご予約の延期・キャンセルなど)を行う場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
 
その他何かご質問、ご不明点等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。
 
どうぞよろしくお願いいたします。
Chiyono Anne

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